Come nasce Profumillo
Profumillo nasce con Enrico e Piero, due amici con interessi e personalità diverse, ma complementari: da un lato Piero con la sua mente matematica e una grande passione per le piattaforme digitali e le strategie di vendita online, dall’altro Enrico, con il suo spirito creativo e un viscerale interesse per l’arte e la sua valorizzazione. Nel 2023 decidono di lanciare una sfida a sé stessi e al mondo della nicchia, avviando l’attività con l’apertura della boutique nel centro storico di Parma in Strada della Repubblica 45/A. Dando una possibilità al pubblico quindi di partecipare e di investire in un salotto olfattivo che possa far scoprire il mondo artistico della profumeria antica e contemporanea; offrendo, da appassionati, la nostra selezione delle fragranze di nicchia, che con la loro ricchezza, storia e impareggiabile artigianalità, aprono una nuova finestra sul mondo dell’arte.
La boutique
Per noi rappresenta un luogo dove poter sperimentare passo dopo passo come offrire un servizio impeccabile e come sviluppare strategie di vendita efficaci in un territorio ancora inesplorato. Un’esperienza che si rivela un’opportunità incredibile di crescita e conoscenza, scoprendo ancora più da vicino i prodotti e i gusti dei nostri clienti. L’intenzione è quella di rendere Profumillo uno spazio piacevole, innovativo e sicuro, dove umanità e fiducia si incontrano, garantendo così all’azienda uno sguardo mai scontato sul futuro.
Il sito
Nasce l’e-commerce di Profumillo, uno spazio sicuro, umano, affidabile, dove il cliente sa che potrà trovare supporto e risposte alle proprie domande, riscoprendo anche online l’esperienza dell’acquisto in negozio. La boutique diviene fondamentale per comprendere come portare alcuni elementi dell’esperienza di acquisto in negozio anche sulla piattaforma di e-commerce: l’idea alla base di Profumillo, infatti, è che non c’è motivo di pensare che il cliente che acquista online debba avere domande e bisogni diversi da quello che arriva in negozio. Toccando con mano tutto il processo di vendita, riusciamo a sviluppare una grande attenzione al dettaglio e ad avvicinarci ai bisogni del cliente che acquista online.
PERCHÉ SCEGLIERE PROFUMILLO
Siamo appassionati prima di essere commercianti
Vogliamo parlarvi della nostra grande passione: siamo un team affiatato, pieno di voglia di lavorare e migliorare per offrirvi un servizio sempre più efficiente. Cerchiamo ogni giorno di confrontarci con i nostri clienti, consapevoli che il loro contributo è la nostra prima risorsa di crescita.
Selezioniamo con cura i marchi
Da Profumillo nessun marchio arriva “per caso”: scegliamo con cura i marchi che vogliamo acquisire, dopo aver indagato e testato i prodotti in prima persona. Troverete insomma il meglio della nicchia sia dall’Italia che dal mondo.
L’esperienza migliora il servizio
L’attività quotidiana ci aiuta ad affinare la tecnica, consentendoci di selezionare i corrieri più affidabili e veloci e di gestire le spedizioni in tutto il mondo in modo rapido e sicuro.
Attenzione ai dettagli
Imballare è un’arte! I nostri prodotti vi arriveranno sempre accuratamente imballati accompagnati da campioncini omaggio.
Assistenza Clienti
La nostra passione è farvi conoscere i migliori prodotti di nicchia. Il nostro obiettivo è semplificare e rendere piacevole l’esperienza d’acquisto online. Per questo ci sforziamo di essere sempre pronti a rispondere alle vostre domande, grazie al nostro servizio di Customer Service: non esitate a contattarci per qualunque dubbio!
Campioni gratuiti
Tutti i pacchi che lasciano il magazzino di Profumillo contengono campioni omaggio, ma potete anche fare richiesta di campioncini specifici nelle note del vostro ordine (per es., per provare quella fragranza specifica che state pensando di acquistare). I campioni su richiesta sono perfetti, inoltre, in caso vogliate regalare o regalarvi un profumo: richiedete un campione della stessa fragranza che avete acquistato per testarla prima di aprire la confezione, in modo tale da poter, eventualmente, effettuare un reso.
Profumillo oggi
Potete scoprire il mondo di Profumillo non solo esplorando il nostro sito, ma anche venendo a trovarci in Strada della Repubblica 45A, per scoprire la boutique.
Siamo sempre a vostra disposizione per dubbi o domande. Potete seguirci anche sui nostri Social Media:
dove troverete contenuti informativi sia sulla profumeria artistica che sulla skincare, per aiutarvi ad esplorare il mondo della nicchia, così esclusivo da risultare, a volte, un po’ lontano.
HAI BISOGNO DI AIUTO?
SIAMO A TUA DISPOSIZIONE
Contatti